Lo que vale es saber qué botón tocar y cuando

Social Media Analytics

¡Bien! Tengo 100 me gustas en todas mis publicaciones en Facebook. No veas qué bien lo hacemos en social media: todos los días tengo comentarios en Instagram.

Perfecto, pero ¿estás vendiendo? ¿Tu inversión en Redes Sociales está siendo rentable? Lo cierto es que la gran mayoría de las marcas están en redes sociales por estar y no analizan si realmente necesitan estar.

Como ya habrás visto, Facebook, Twitter o Instagram, sobre todo Instagram, no te traen ventas directas. Entonces ¿cómo puedo saber si son rentables? La clave es analizar el interés de éstas y alinearlo con los objetivos de tu web o aplicación. Es decir, comprender si tu publicación de 100 me gustas ha llevado a la web clientes potenciales que comprarán otro día.

No es la primera vez que vemos publicaciones de alguno de nuestros clientes logran 10 me gustas, pero generan 100 ventas. Social media analytics te permite analizar tu estrategia en la redes sociales y tomar decisiones para optimizar la tasa de conversión de tus objetivos.

Al final del proceso, se remite un documento a modo de informe, donde se analiza la estrategia de social media. A petición del cliente se puede elaborar un dashboard o cuadro de mandos con gráficos que ilustren los diferentes KPIs y métricas importantes.

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