MENÚ

Claves para entender el éxito digital de tu empresa

La transformación digital ha llegado, y lo ha hecho para quedarse y llevar a las empresas a una evolución constante que les obligue a mejorar. Y es que mejorar no es una opción (tampoco evolucionar), es una obligación si queremos estar a la altura de lo que nuestros clientes esperan de nosotros.

Trazar estrategias e implementarlas es parte de nuestra esencia, y hacerlo de manera digital nos ayuda a plantearnos unas metas y a alcanzar los objetivos.

Pero, ¿qué se entiende por “Estrategia Digital”? Nuestro CEO, Andrés de España, lo tiene claro, y afirma que la estrategia digital es añadir a tu modelo o plan de negocios un entorno digital que permita avanzar y facilitar la toma de decisiones, así como desarrollar el volumen de negocio. Y esto, ¿cómo se consigue? O mejor, ¿qué ventajas, como empresas, vas a descubrir con este nuevo modelo?

  • Entrar en contacto con el mundo de la innovación, lo que te aportará nuevas ideas y subvenciones que te ayudarán a incrementar tu volumen de negocio y tus oportunidades del mercado.
  • Velocidad en la toma de decisiones, gracias a la cual vas a poder reducir los tiempos con el cliente (gesto que estos agradecerán sobremanera).
  • Favorece el trabajo en equipo, por lo que avanzarás en todas las fases del proyecto y crearás un entorno de trabajo agradable y pro activo.
  • Aumenta la posibilidad de atraer nuevos clientes, aumentando, por tanto, las oportunidades para tu negocio a medio-largo plazo.
  • Reduce el riesgo en tus inversiones, debido a la gran cantidad de datos que aportan las herramientas digitales, puedes conocer mucho antes los resultados que puedes obtener.

Pero, ¿cómo podemos organizar la situación para evaluar pros y contras y poder establecer nuevas estrategias en función de las diferentes herramientas que utilicemos? La respuesta es sencilla, y es que a través de una tabla como la que explicaremos a continuación podremos entender la situación real para poder empezar a trabajar.

  • Tecnología: Aquí tenemos que plasmar qué herramientas digitales estamos utilizando en nuestro entorno para poder analizar a posteriori su efectividad.
  • Objetivo: Cada herramienta tiene el suyo, y debemos conocer realmente cuál es el que nos hemos propuesto para poder evaluar si es o no acertado.
  • KPI: Esto nos permitirá comprobar si estamos cumpliendo objetivos y si realmente estamos enfocando bien la estrategia.
  • Prioridad: Como todas las herramientas y, en general, las acciones que se toman, tienen prioridad, y debemos tener claro cuáles priorizar y cuáles pueden pasar a un segundo plano.
  • Status: Como última columna es recomendable, ya que nos va a permitir ver si hay algún tipo de incidencia y corregirla de inmediato.

Una vez que hemos plasmado en esta sencilla tabla la situación actual estaremos en situación de analizar los resultados y comprobar qué funciona, qué no funciona y, sobre todo, qué podemos mejorar para seguir avanzando en el proceso de transformación digital de nuestra empresa.

ENTRADAS RELACIONADAS

También te puede interesar

shopify pos

El TPV en Shopify POS

Cómo crear cuentas de personal de TPV Esta característica sólo está disponible actualmente en Shopify POS Pro. Cuando tienes varias...