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Politique
politique de confidentialité

RESPONSABLE
RAYDESPA DISENY, INNOVACIÓ I DESENVOLUPAMENT S.L.U., C.I.F. B53935136

OBJECTIF

  • Pour gérer votre relation avec nous et vous fournir nos services pour la vente de nos services et produits.
  • Gérer l’envoi d’informations et la prospection commerciale.
  • Gérez vos données au cas où vous souhaiteriez rejoindre notre équipe.
  • Détection, prévention et lutte contre la fraude.
  • Veiller à l’application de la législation en vigueur.

LÉGITIMITÉ
Consentement de la personne concernée et exécution du contrat.

CIBLE
Responsables du traitement des données et sous-traitants. Transferts à des tiers en vertu de la loi.

DROITS
Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d’autres droits, tels que détaillés dans la deuxième couche d’informations.
RAYDESPA DISENY, INNOVACIÓ Y DESENVOLUPAMENT S.L.U. a adapté sa politique de confidentialité au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, Règlement général sur la protection des données, et s’engage à veiller à ce que vos informations personnelles soient protégées et ne fassent pas l’objet d’une utilisation abusive.

Afin de vous fournir des informations plus claires et plus transparentes sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, le présent document explique qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel seront traitées, la base juridique sur laquelle nous les traitons, la durée de conservation de vos données à caractère personnel, les personnes à qui nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel, la manière dont nous les collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons, la manière dont nous les utilisons, vos droits, et explique également les processus que nous avons mis en place pour protéger votre vie privée.

En nous fournissant vos informations personnelles et en utilisant nos sites web, nous comprenons que vous avez lu et compris les conditions relatives aux informations sur la protection des données personnelles énoncées ci-dessous. Chez RAYDESPA DISENY, INNOVACIÓ Y DESENVOLUPAMENT S.L.U., nous assumons la responsabilité du respect de la législation nationale et européenne en vigueur en matière de protection des données et nous nous efforçons de traiter vos données de manière légale, loyale et transparente.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Selon le GDPR, le CONTRÔLEUR DU TRAITEMENT est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Dans notre cas, RAYDESPA DISENY, INNOVACIÓ Y DESENVOLUPAMENT S.L.U. (ci-après « 3DIDS »), avec C.I.F. B53935136, inscrite au Registre des Sociétés d’Alicante, Volume 2854 Livre 0 Folio 182 Page A-87868, et domiciliée C/ Castaños nº 6, 1º DRCH, Alicante, est responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez.

2. COMMENT OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Chez 3DIDS, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies directement ou qui ont été obtenues à la suite de vos enquêtes, demandes ou contrats de produits avec 3DIDS, les canaux habituels étant le remplissage de notre formulaire de contact, la demande de devis pour une proposition ou un service, les commentaires à travers le Jivochat, et même l’envoi de votre CV ou d’autres canaux tout aussi légitimes.

Dans certains cas, nous pouvons collecter des données vous concernant dans le cadre des services que nous vous fournissons, qui peuvent être fournies par des tiers et d’autres sources, mais toujours obtenues, à condition que vous nous ayez donné votre consentement pour cet événement et à cette fin.

Pour 3DIDS, la protection des mineurs est une priorité et, par conséquent, nous vous informons que ce site web, les applications et les produits qu’il contient et que 3DIDS propose à ses utilisateurs ne sont pas destinés aux mineurs.

Si vous êtes mineur, n’essayez pas de vous enregistrer en tant qu’utilisateur de notre site web, de nos applications ou de nos produits. Si nous découvrons que nous avons obtenu par inadvertance des informations personnelles concernant un enfant, nous supprimerons ces informations dès que possible.

3. DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Lorsque nous collectons vos données chez 3DIDS, c’est pour vous conseiller au mieux et vous offrir le service le plus adapté à vos besoins. A cet égard, lorsque vous remplissez les formulaires de contact, pour demander un service ou un devis, 3DIDS utilise vos données pour répondre à vos questions, commentaires, ou pour collecter les informations nécessaires à la mise en œuvre éventuelle du service demandé, et/ou à la quantification du budget.

D’autre part, vos données seront également utilisées pour la détection, la prévention et la lutte contre la fraude, pour assurer le respect des conditions d’utilisation et du droit applicable, pour effectuer des analyses statistiques, ainsi que des études sur le profil des utilisateurs de nos produits et services et les caractéristiques de cette utilisation.

Dans 3DIDS, vous trouverez également un formulaire vous permettant de soumettre votre CV et de rejoindre notre équipe. Dans ce cas, vos données seront utilisées pour vous permettre de participer aux processus de sélection organisés par l’entreprise.

Autres objectifs

Vos données peuvent également être utilisées pour vous envoyer de la publicité pour d’autres produits et services de 3DIDS par tous les canaux disponibles (y compris les moyens électroniques), à moins que vous n’indiquiez le contraire en exerçant vos droits.

Et pour que vous ne manquiez de rien, si vous l’autorisez, vos données personnelles pourront être utilisées pour vous envoyer des informations ou des bulletins d’information susceptibles de vous être utiles, ainsi que d’autres communications publicitaires ou promotionnelles à caractère général ou adaptées à vos caractéristiques personnelles en fonction de vos intérêts, grâce à la création d’un profil commercial sur la base des informations fournies et par le biais d’un traitement automatisé, par tous les canaux disponibles (y compris les moyens électroniques). Ces informations peuvent également être utilisées à des fins d’études de marché.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour améliorer les services que nous offrons sur 3DIDS.

4. QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

La base juridique du traitement de vos données est votre consentement sans équivoque. Vous devez donc accepter la politique de confidentialité pour pouvoir contacter 3DIDS.

Le traitement de vos données sera nécessaire avant l’exécution de certaines actions et/ou mesures préalables à la conclusion du contrat avec 3DIDS, ainsi qu’avant l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie. Si le traitement des données est basé sur votre consentement sans ambiguïté, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant 3DIDS par le biais des canaux fournis dans cette politique de confidentialité.

5. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

3DIDS ne conservera vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour vous fournir le meilleur service possible par rapport à l’objectif pour lequel elles ont été collectées.

Nonobstant ce qui précède, 3 DIDS a le droit de les conserver et de les garder, sous un blocage approprié, pendant la période nécessaire pour se conformer aux obligations légales pertinentes, ainsi que pour les mettre à la disposition des autorités compétentes dans les différentes matières applicables.

6. OÙ STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données que nous recueillons à votre sujet sont stockées dans l’Espace économique européen (« EEE »), mais peuvent également être transférées et traitées dans un pays situé en dehors de l’EEE. Tout transfert de vos données à caractère personnel sera effectué conformément aux lois applicables. Pour les transferts en dehors de l’EEE, 3DIDS utilisera les Clauses contractuelles standard pour la protection des données adoptées par la Commission européenne et le Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. comme garantie pour les transferts vers les pays qui ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7. À QUI DIVULGUERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

3DIDS ne vend pas, ne loue pas et n’échange pas vos données personnelles avec des tiers extérieurs à notre entreprise. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que c’est absolument essentiel à cette fin.

Cependant, afin de vous offrir nos services, nous devons collaborer avec d’autres professionnels tels que des fournisseurs de services d’hébergement, de messagerie, de services d’affiliation, de Marketplace, de réseaux sociaux, entre autres, mais le transfert de vos données sera effectué dans le respect des paramètres de sécurité nécessaires et de la législation en vigueur.

En dehors des cas décrits dans le paragraphe précédent, les données personnelles que vous avez fournies à « 3DIDS » ne seront pas divulguées à des tiers, à moins que nous n’y soyons obligés par la loi.

8. LES RÉSEAUX SOCIAUX

De nos jours, les réseaux sociaux sont intégrés dans la vie quotidienne de nombreux internautes, c’est pourquoi 3 DIDS y a créé plusieurs profils d’entreprise, notamment sur FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, GOOGLE + et LINKED IN.

Les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les profils que 3 DIDS possède dans les différents réseaux sociaux. Cependant, vous devez savoir qu’à l’exception des actions pour lesquelles nous demandons vos données, par exemple pour des actions de marketing ou des processus de sélection, vos données appartiennent au réseau social, c’est pourquoi 3 DIDS recommande à ses utilisateurs de lire attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de ce dernier.

9. LA CONFIDENTIALITÉ

3DIDS considère que vos données personnelles sont de la plus haute importance et s’engage donc à les traiter avec la plus grande confidentialité et discrétion et à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles qu’elle juge raisonnables et nécessaires pour assurer leur sécurité. Compte tenu de la préoccupation de 3DIDS pour la sécurité de vos données personnelles, 3DIDS garantit qu’elle a utilisé tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs.

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

En conséquence du traitement de vos données personnelles par 3 DIDS, la législation en vigueur vous accorde un certain nombre de droits.

Pour exercer l’un des droits susmentionnés, vous pouvez contacter l’adresse électronique suivante : info@3dids.com ou envoyer une lettre à l’adresse suivante :

RAYDESPA DISENY, INNOVACIÓ Y DESENVOLUPAMENT S.L.U. | C/ Castaños nº 6, 1º DRCH | 03001 Alicante

La demande doit être accompagnée d’une copie de la carte d’identité ou d’un autre document d’identification.

Afin que vous n’ayez aucun doute sur vos droits et que vous puissiez les exercer plus facilement, nous vous fournissons une explication sommaire de chaque droit et de la manière dont vous pouvez les exercer :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que 3 DIDS traite ou non des données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez également contacter 3DIDS qui vous transmettra ces données par e-mail.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient rectifiées si elles sont inexactes ou complétées si elles sont incomplètes. Si vous êtes inscrit sur notre SITE, vous pouvez les corriger directement en modifiant votre profil.
  • Droit à l’effacement/droit à l’oubli : Vous avez le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données à caractère personnel traitées par 3 DIDS, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à condition qu’il n’existe pas d’autre base juridique pour leur traitement.
  • Droit de limitation : vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel ; dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel dans un format standard, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés.
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, en relation avec toute finalité pour laquelle nous les traitons, conformément à la politique de confidentialité applicable.
  • Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Nonobstant ce qui précède, dans certains cas, 3DIDS peut conserver les données nécessaires à la fourniture du service contractuel jusqu’à la fin du service, ainsi que les données relatives aux transactions qui génèrent des factures, qui seront conservées jusqu’à la fin de la relation contractuelle et ensuite pendant les périodes légalement requises.