Politique de confidentialité

RESPONSABLE RAIDESPA DISENY, INNOVACIÓ Y DESENVOLUPAMENT S.L.U., C.I.F. B53935136
OBJECTIF • Gérer votre relation avec nous et fournir nos services de vente pour nos services et nos produits.
• Gérer l’envoi de renseignements et la prospection commerciale.
• Gérer vos données pour le cas où vous souhaitez faire partie de notre équipe.
• Détection, prévention et lutte contre la fraude.
• Garantir l’application de la législation vigueur.
LEGITIMATION Consentement de la partie intéressée et exécution du contrat.
DESTINATAIRES Gestionnaires et sous-gestionnaires du traitement des données. Affectations à des tiers par impératif juridique.
DROITS Accédez, corrigez et supprimez les données, ainsi que d’autres droits, tels que détaillés dans la deuxième couche d’informations.

RAIDESPA DISENY, INNOVACIÓ ET DESENVOLUPAMENT S.L.U. a adapté sa politique de confidentialité au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, Règlement général sur la protection des données, s’engageant à veiller à ce que vos informations personnelles soient protégées et non utilisées de façon abusive.

Pour que vous ayez des informations plus transparentes et claires sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous expliquons dans ce document qui est responsable du traitement de vos données personnelles, dans quel but vos informations personnelles seront traitées, la base légale sur laquelle nous travaillons pour son traitement, pendant combien de temps nous conserverons vos données personnelles, à qui nous pourrons communiquer vos informations personnelles, comment nous les collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les droits qui vous aident et qui expliquent également les processus que nous avons mis en place pour protéger votre confidentialité.

En nous fournissant vos informations personnelles et en utilisant nos sites internet, nous comprenons que vous ayez lu et compris les conditions relatives aux informations de protection des données personnelles exposées. Chez RAIDESPA DISENY, INNOVACIÓ ET DESENVOLUPAMENT S.L.U. nous assumons la responsabilité de nous conformer à la législation en vigueur en matière de protection des données au niveau national et européen, nous avons également pour objectif de traiter vos données de manière licite, équitable et transparente.

1.  QUI EST RESPONSABLE POUR LE TRAITEMENT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Selon le RGPD, le responsable du contrôle des données est la personne physique ou morale qui, seul ou avec d’autres, détermine les finalités et les moyens de traitement.

Nous concernant, RAIDESPA Diseny, innovació Et Desenvolupament S.L.U. (désormais « 3dids »), avec comme C.I.F B53935136, immatriculée au Registre d’Alicante Volume 2854 Livre 0 Page 182 Feuille A-87 868, et à l’adresse C / Brown No. 6, 1 DRCH, Alicante, est responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez.

2. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Chez 3dids nous traitons des données personnelles que vous nous avez fournis directement ou des données obtenues à la suite de vos demandes, sollicitudes ou contrats de produits avec 3dids, ou via les canaux habituels en remplissant notre formulaire de contact, lors de demandes d’un budget pour une proposition ou un service, par le biais des commentaires Jivochat, et également lors d’une remise de votre curriculum vitae ou d’autres canaux tout aussi légitimes.

Dans certains cas, nous pouvons collecter des données à votre sujet dans le cadre des services que nous vous fournissons, qui peuvent être fournis par des tiers ou d’autres sources, mais toujours obtenues dans le cadre de votre consentement pour une situation et une finalité bien précise.

Pour 3DIDS, la protection des mineurs est une priorité. C’est pour cela que nous vous informons que cette page internet, les applications et les produits proposés par 3DIDS à ses utilisateurs ne sont pas destinés aux mineurs.

Si vous êtes mineur, n’essayez pas de vous inscrire en tant qu’utilisateur de notre site internet, de nos applications ou de nos produits. Si nous découvrons que nous avons obtenu des informations personnelles d’un mineur par erreur, nous les supprimons dès que possible.

3. POUR QUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Lorsque nous collectons vos données chez 3DIDS, nous le faisons afin de vous conseiller au mieux et vous offrir le service qui correspondant le plus à vos besoins. En ce sens, lorsque vous remplissez les formulaires de contact, pour la demande d’un service ou d’un budget, 3DIDS utilise vos données pour répondre à vos questions, à des commentaires ou pour collecter les informations nécessaires à la réalisation éventuelle du service demandé, et/ou pour la quantification du budget.

D’autre part, vos données seront également utilisées pour la détection, la prévention et la lutte contre la fraude, pour assurer le respect des conditions d’utilisation et du droit applicable, pour l’élaboration d’analyse statistique, ainsi que des études sur le profil des personnes qui utilisent nos produits et services et sur les caractéristiques d’une telle utilisation.

Chez 3DIDS, il existe également un formulaire vous permettant de soumettre votre curriculum vitae pour faire partie de notre équipe. Dans ce cas, vos données seront utilisées afin que vous puissiez participer aux processus de sélection organisés par l’entreprise.

Autres finalités

Vos données peuvent également être utilisées pour vous envoyer de la publicité pour d’autres produits et services 3DIDS par tous les canaux disponibles (y compris les moyens électroniques), sauf indication contraire par le biais de l’exercice de vos droits.

Et pour que vous ne manquiez de rien, au cas où vous l’autorisez, vos données personnelles peuvent être utilisées pour vous envoyer des informations ou des newsletters pouvant être utiles, ainsi que toute autre communication publicitaire ou promotionnelle de nature générale ou adaptée à vos critères personnels en fonction de vos intérêts, par l’élaboration d’un profil commercial basé sur les informations fournies et par des traitements automatiques, par le biais de tous les canaux disponibles (y compris les moyens électroniques). Par ailleurs, ces informations peuvent être utilisées pour réaliser des études de marché.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour améliorer les services que nous proposons chez 3DIDS.

4. QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

La base légale pour traiter vos données est votre consentement sans équivoque. Vous devez donc accepter la politique de confidentialité pour pouvoir entrer en contact avec 3DIDS.

EL’analyse et le traitement de vos données seront nécessaires avant l’exécution de certaines actions et/ou mesures préalable à la conclusion du contrat avec 3DIDS, ainsi qu’avant l’exécution d’un contrat dont vous faites partie. Si le traitement des données est basé sur votre consentement sans équivoque, vous pouvez l’annuler à tout moment en contactant 3DIDS par le biais des canaux disponibles dans la politique de confidentialité.

5. QU’EN EST-IL DE LA CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES ?

3DIDS ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire pour vous offrir le meilleur service possible selon le but pour lequel elles ont été collectées.

Cependant par la suite, 3 DIDS aura le droit de les conserver, sous la confidentialité appropriée, pendant le délai nécessaire pour se conformer aux obligations légales correspondantes, ainsi que pour les mettre à la disposition des autorités compétentes en matière d’application.

6. Où stockons-nous vos données ?

Les données que nous recueillons à votre sujet sont stockées dans l’Espace économique européen (« EEE »), bien qu’elles puissent également être transférées et traitées dans un pays en dehors de l’EEE. Tout transfert de vos données personnelles sera effectué conformément aux lois applicables. Pour les transferts en dehors de l’EEE, 3DIDS utilisera les clauses contractuelles de type de protection des données adoptées par la Commission européenne et le bouclier de protection de la vie privée UE – États-Unis, comme garantie des transferts effectués à des pays qui n’ont pas pris la décision d’adapter la Commission européenne.

7. À QUI COMMUNIQUERONS-NOUS VOS DONNÉES?

3DIDS ne vend, ne loue, ne cède ou n’échange pas vos données personnelles avec des tiers en dehors de notre société. Nous voulons gagner et maintenir votre confiance, et nous croyons que c’est absolument fondamental.

Cependant, afin de vous offrir nos services, nous devons collaborer avec d’autres professionnels comme les fournisseurs de services d’hébergement, la messagerie, les services d’affiliation, le marché, les réseaux sociaux, entre autres, mais le transfert de vos données se fera en conformité avec les paramètres de sécurité nécessaires et la législation en vigueur.

Outre les cas décrits dans le paragraphe précédent, les données personnelles que vous avez fournies à « 3DIDS » ne seront pas transférées à des tiers, sauf si nous sommes liés par une disposition normative.

8. RÉSEAUX SOCIAUX

Actuellement, les réseaux sociaux sont intégrés dans la vie quotidienne de nombreux utilisateurs d’Internet. C’est pourquoi 3 DIDS a créé divers profils d’entreprise, notamment dans FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, GOOGLE + et LINKED IN.

Les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les profils de 3 DIDS sur différents réseaux sociaux. Cependant, ils doivent tenir compte du fait que, sauf pour les actions pour lesquelles nous demandons leurs données, par exemple pour des actions marketing ou des processus de sélection, leurs données appartiennent au réseau social. Par conséquent, 3 DIDS recommande à ses utilisateurs de lire attentivement les politiques de confidentialité et leurs conditions d’utilisation.

9. CONFIDENTIALITÉ

Pour 3DIDS, vos données personnelles sont de la plus haute importance. C’est pourquoi nous nous engageons à les traiter avec la plus grande confidentialité et discrétion, ainsi qu’à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles que nous considérons comme raisonnables et nécessaires pour garantir leur sécurité. En réponse à la préoccupation de 3DIDS pour la sécurité de vos données personnelles, il garantit qu’il a utilisé tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter toute perte, utilisation abusive, modification, accès non autorisé et vol des données fournies par les utilisateurs.

10. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT LES DONNEES PERSONNELLES ?

À la suite du traitement de vos données personnelles par 3 DIDS, la législation actuelle vous accorde une série de droits.

Pour exercer l’un des droits ci-dessus, vous pouvez vous rendre à l’adresse mail suivante : privacidad@3dids.com ou envoyer un courrier à l’adresse suivante:

RAIDESPA DISENY, INNOVACIÓ Y DESENVOLUPAMENT S.L.U. | C/ Castaños nº 6, 1º DRCH | 03001 Alicante

La demande doit être accompagnée d’une copie de la pièce d’identité ou d’un autre document d’identification.

Pour que vous ne doutiez pas de vos droits et qu’il soit plus facile de les exercer, nous vous fournissons une explication sommaire de chaque droit et la manière dont vous pouvez les exercer :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir confirmation si 3 DIDS traitent ou non de données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez également contacter 3DIDS qui vous enverra ces informations par courrier électronique.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient rectifiées lorsqu’elles sont inexactes ou qu’elles soient complétées lorsqu’elles ne le sont pas. Si vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez les corriger directement en modifiant le profil.
  • Droit de rétractation / droit à l’oubli : Vous avez le droit d’obtenir, sans retard indu, la suppression des données à caractère personnel traitées par 3 DIDS, lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à condition qu’il n’y ait aucune autre base légale pour le traitement de ces données.
  • Droit de limitation: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense des revendications.
  • Droit à la portabilité: Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnelles dans un format standard d’usage commun et de lecture mécanique et de les transmettre à une autre personne responsable lorsque le traitement est basé sur le consentement ou dans un contrat, et est effectué par des moyens automatisés.
  • Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, quelle que soit la finalité pour laquelle nous les traitons, conformément à la politique de confidentialité en vigueur.
  • Droit de déposer une réclamation: Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Toutefois ce qui précède, dans certains cas, 3DIDS peut conserver les données nécessaires à la prestation du service contractuel jusqu’à la fin, ainsi que celles relatives aux opérations qui génèrent des factures, qui seront conservées jusqu’à la fin de la relation contractuelle et, par la suite, pendant les périodes légalement requises.