Para mantener siempre actualizada nuestra tienda online necesitamos automatizar y optimizar procesos. Las grandes compañías lo llevan haciendo desde hace años y era una ventaja para ellas: ahora cualquier tienda online puede contar con herramientas eficientes y ajustadas a sus necesidades.
Os presentamos las 7 herramientas que van a llevar tu tienda Shopify al siguiente nivel, contrastadas a lo largo de nuestra experiencia en más de 500 proyectos online.
Connectif
Si te decimos que puedes aumentar un 25% tus ventas de tu tienda online con esta herramienta, ¿qué dirías? Connectif te permite personalizar al máximo la experiencia de compra. Desde envío de sms, notificaciones web push (las famosas ventanas que se abren cuando navegas por una web) o productos recomendados. Todo ello desde una sola plataforma desarrollada por una empresa española y con un precio más que competitivo.
Utiliza algunos de sus workflows prediseñados (por ejemplo, la secuencia de mails para “carrito abandonado”) o diseña uno personalizado, tú eliges.
Algunos de los workflows que, desde hoy, deberías de incluir en tu tienda online son:
- Imprescindible el recordatorio de carrito abandonado.
- Cupones de descuento para indecisos.
- Avisos de reposición de un producto.
- Mails recordatorio, por ejemplo, de bajada de stock (la escasez es una motivación para la compra).
- Seguimiento post compra.
- Mail de petición de comentario sobre el producto.
Typeform
Quieres atender las dudas de tu cliente de forma inmediata y personalizada. También saberlo todo de él para poder adecuar tu oferta. El problema viene cuando quieres organizar cómo hacerlo.
Typerform te permite crear el servicio al cliente más operativo que puedas tener. Te permite crear cuestionarios personalizados y atractivos que además de funcionar en cualquier dispositivo pueden incluir vídeo con Vídeo Ask. También permite incluir un chatbot que va a agilizar le resolución de dudas en el proceso de compra (y por lo tanto aumentar las ventas).
Esta herramienta, de una startup española, te facilitará sin duda, conocer y dar servicio a tu cliente con una tasa de conversión en sus cuestionarios del 57%.
LangShop
No hablar al cliente en su idioma o moneda supone perder posibilidades de venta. Para que los límites los marques tú y no los problemas de personalización usamos esta herramienta de traducción automática. Cuenta con 241 idiomas y dialectos e incluye la detección automática de la ubicación del usuario.
LangShop nos permite que los límites los pongamos nosotros mismos. De una manera sencilla tu web estará traducida y personalizada en tantos idiomas como deseemos: una mejor experiencia para el usuario, en definitiva.
Doofinder
Tu usuario odia perder el tiempo y tú odias que no encuentre lo que busca. Porque eso significa no vender. Doofinder es un buscador inteligente que te ayuda a vender más.
En 5 minutos tu tienda online puede tenerlo instalado y te permite hacer cosas como:
- Autocompletar para facilitar al usuario la navegación.
- Promocionar productos en la propia búsqueda.
- Buscar por voz.
- Tener estadísticas en tiempo real sobre qué están buscando en tu web.
- Aprender de tu cliente comportamientos y preferencias, para aprovecharlos más tarde en los resultados ofrecidos en su búsqueda.
Stock Sync
La gestión de stock en una tienda online crece en complejidad conforme va creciendo tu negocio. Stock Sync permite automatizar la gestión del inventario y sincronizarlo con el inventario de los proveedores, el sistema de gestión de almacenes o dropshippers.
Además, puedes actualizar más de 20 campos en los productos: descripción, título, imágenes…
Todo esto con la posibilidad de actualizar el inventario de tu Shopify con los métodos de conexión como FTP/SFTP, Google Sheer, Download LInk, Drop box etc. Una herramienta que facilitará la gestión de tu almacén y mejorará sin duda, la marcha de tu tienda online.
Clarity o Hotjar
Una de las acciones que más van a ayudarte a mejorar tu tienda online es la posibilidad de grabar las sesiones y los mapas de calor. Para saber dónde clica tu usuario, cómo se mueve, el tiempo en cada página o, en caso de error, qué hace antes de producirse ese error (por ejemplo, no terminar la compra).
Aquí podemos hablar de dos herramientas excepcionales para grabar sesiones y hacer los mapas de calor, una es la veterana Hotjar y otra depende de Microsoft Clarity. Te lo ponemos fácil: Clarity es gratuita, sin límites de grabaciones.
Estas son 7 de las herramientas que utilizamos para optimizar nuestros proyectos. En 3dids somos expertos y partners oficiales en Shopify y Shopify Plus ¿hablamos de cómo aumentar tus ventas?
info@3dids.com
